業務内容
社内にIT担当者がいない会社の、外部の社内SEとして。パソコン1台の設定から、サーバー、拠点間のネットワーク、クラウド、AIの活用まで。導入から運用、入れ替えまでを、同じ担当者が一貫してお引き受けします。営業と作業で担当者が変わることはありません。関西は訪問、それ以外の地域はオンライン(リモート)で全国対応しています。
はじめ方
現状調査と報告書
33,000円(税込)
まずは事務所に伺い、御社のITの環境を拝見します。パソコンやネットワーク、アカウントの管理に加え、書類の作成や管理も含めた業務の流れを確かめ、「改善できるところはどこか」「何から手をつけるか」を報告書にまとめます。
※ 訪問時の交通費は別途、実費をいただきます(近くの場合はいただかないこともあります)。関西以外の場合は、事前にご相談させてください。
3つの案から選べるご提案
報告書をもとに、ご予算や進め方に合わせた3つの案をお出しします。どれを選ぶか、続けるかどうかは、御社で決めていただけます。無理なご契約のおすすめはしません。
続けてお手伝いする形
月に数回伺って相談に乗る「顧問」、社内SEとして定期的に作業する「業務委託」、パソコンの入れ替えなど必要なときだけの「スポット」のいずれでもお受けします。
関西のお客様も、訪問とリモートを組み合わせられます。ちょっとした設定の変更やご相談は、画面共有やリモート操作で対応できるので、訪問の日程を待つ必要も交通費もかかりません。配線や機器の設置・入れ替えなど、機械に直接触る作業は訪問して行います。
AI導入
AIを安全に業務へ
無料のAIに社内の情報やお客様の情報をそのまま貼り付けるのは、情報漏えいの元になります。Active DirectoryやMicrosoft 365など、社内の権限管理と組み合わせて、「誰が、どの情報を、AIに扱わせてよいか」を決めたうえで導入します。Claude、Copilot、ChatGPTなど、特定のAIに縛られずに業務に合うものを選びます。
たとえば:見積書や報告書の下書き、議事録の文字起こしと要約、社内の問い合わせへの回答、Excelでの集計作業の自動化
導入の前と後で、運用ルールはこう変わります(例)
※ 業務時間がどれだけ減るかは、業務の内容によって大きく変わります。現状調査のうえで、御社の業務に合わせた見込みをお伝えします。
AIは「入れたらすぐ使える」ものではありません。紙やバラバラのExcelを整理するところから、社員の皆さんと一緒に段階的に進めます。
AIを社内の権限管理に組み込む考え方は、コラム「AIを「社員」として迎えるという使い方」で詳しく書いています。
社内のIT担当者を育てる
外部の社内SEに頼むより、本当は社内にITのわかる人がいるほうが心強いものです。でも、ITの専門家を採用するのは簡単ではありません。そこで、御社の業務をよく知っている社員の方を、社内のIT担当者として一緒に育てます。
業務を知っている人に、ITを足す
外から採った専門家は、御社の仕事を一から覚える必要があります。今いる社員の方なら、業務はもうわかっています。足りないのはITの知識だけです。
AIを相棒にした社内SEに
データの加工やシステムのつなぎ込みなど、昔は専門家でないとできなかったことも、今はAIがかなり手伝ってくれます。AIを使いこなして、無理なくITを回せる担当者を目指します。
育て方の流れ
担当者を決める
ご本人のやる気と、業務の中でITに使える時間を、社長と一緒に確かめます。
目標を決める
御社の環境に合わせて、「何ができるようになればよいか」を決めます。
一緒に作業しながら学ぶ
月に1〜2回、訪問やリモートで、実際の作業を一緒に進めながら覚えていただきます。
記録を残す
手順書や設定の記録を残す習慣をつけ、担当者が替わっても困らない形にします。記録づくりは、AI社員にフォローさせることもできます。
育った後も、外部の先輩として
普段のことは社内の担当者が、判断に迷うことや難しい作業、業者さんとの交渉は当社が支える。社内の担当者と外部の先輩の二人三脚で、御社のITを回していきます。
採用する場合の見極めも
社内に任せられる方がいない場合は、IT担当者を採用するときの求人の中身づくりや、面接への同席、応募者の技術の見極めもお手伝いします。人材の紹介は行っていません。
※ 費用は、育成の期間や回数に合わせてご相談のうえ決めます。
ホームページの引き受け
作ったきり止まっているホームページを、お引き受けします。更新を業者さんに頼むのが面倒で、何年も同じ内容のまま。そんなホームページを、話してもらえれば育つホームページに変えます。
引き受けまでの流れ
今の契約の確認
リース契約の残り、ドメインの名義、メールとのつながり、デザインや写真の権利を確かめます。
引っ越しの準備
今の内容を引き継ぎ、新しいホームページを作ります。メールが止まらないよう段取りします。
切り替え
確認していただいてから公開先を切り替えます。
毎月の運用
プランに合わせて、更新や管理を続けます。
※ 引っ越し(作り直し)の費用は、今のホームページの内容を拝見してから別にお見積りします。今の月額費用が少ない場合などは、最低料金をご相談させていただくことがあります。リース契約などですぐに移せない場合は、移せる時期を一緒に確認します。
このホームページも、同じ方法でAIと一緒に作り、更新しています。右下の「AIの愛ちゃん」も、ホームページの内容を覚えてご案内するAI受付の一例です。
機器とネットワーク
パソコンの導入・運用支援
事務所内LANとWi-Fiの構築・管理
VPNによる複数拠点の接続
離れた拠点を同じLANにあるように扱えるため、拠点ごとにシステムを二重に用意する必要がなくなります。ただし、遠隔地ではシステムの応答が遅くなることがあります。
サーバーと認証基盤
サーバーの導入・運用
仮想サーバーの構築・運用
Active Directoryによる認証基盤
社内のユーザーとパソコンをまとめて管理する認証の仕組みを、設計段階からお任せいただけます。
システムとクラウド
社内システムの導入と展開
クラウドサービスの導入提案
業務に合うサービスを検討してご提案します。
ホームページ作成・メール環境の準備
ホームページの作成、会社のメールの準備、社内システムのクラウド化をお手伝いします。業者さんに頼む場合も、見積や提案が妥当かどうかを、売る側を経験した立場から確かめ、打ち合わせにも同席します。